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Offre de stage : Assistante commerciale / SAV clientèle sur service-clients.enligne-int.com

service-clients.enligne-int.com : Offre de stage

Assistante commerciale / SAV clientèle événementiel



Site de E commerce leader en France de la vente événement sur internet. Dans le cadre du développement de notre service client, nous recherchons activement 2 stagiaires en SAV clientèle.

Le service et le suivi de la clientèle sont aujourd'hui des facteurs primordiaux dans la réussite d'un site internet. En collaboration avec l'équipe en place, vous aurez l'occasion d'être en contact direct avec le consommateur pour répondre à ses attentes, trouver des solutions pour le satisfaire et le fidéliser.
Missions :
- suivi commercial et administratif des commandes clients- suivi des litiges- relation clientèle
Compétences indispensables :- Très bonne élocution- Orthographe et rédactionnel parfait- Maîtrise du pack office complet

Pays sous le droit duquel le contrat de stage sera signé : France

Temps de travail : Temps plein

Période :
3 MOIS MINIMUM
Début : 2014-10-01
Fin : 2014-03-31
Durée : 3 MOIS MINIMUM

Lieu du stage
93170 Bagnolet (fr)

Caractéristiques du candidat idéal :
Dernier niveau d'etudes validé avec diplome : Bac+2
Dernier diplome : BTS- BAC PRO...
Outils / Logiciels / Méthodes maitrisés : MAÏTRISE DU PACK OFFICE

Langue :
Français : Langue maternelle